BWM Negócios Imobiliários

Reclamar dessa empresa

Ibiúna - SP

05/10/2022 às 15:34

ID: 151314069

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde,

Gostaria de expressar aqui meu descontentamento com a rescisão do contrato com a imobiliária BWM, as tratativas foram realizadas com a responsável de encerramento de contrato Lilia onde tive que contestar 2x a vistoria feita pela empresa Prates vistoria onde não levam em conta documento e foto da vistoria inicial, passam por cima de tudo fazendo prevalecer a cobrança deles, as paredes foram pintadas tenho recibo e NF dos produtos e mesmo assim reprovaram na vistoria alegando manchas, contestamos com provas que haviam paredes inclusive com manchas de uso na vistoria inicial e sequer nos respondem com respaldo, cobraram 70,00 de mão de obra e 50,00 de material para limpar uma porta balcão, porta a qual pegamos imunda (APARTAMENTO ENTREGUE SUJO CONFORME LAUDO ANEXO AO CONTRATO) fora demais itens como troca de fechadura (VICIO DE USO AP ANTIGO), colocar uma lampada 50,00, LAMPADA COMUN 35,00 um orcamento absurdo onde não cita marca nem quantidade de material e valor de material, o valor que estão cobrando de tinta por cômodos *******,00 num ap de 60 metros onde um galão de 18litros seria mais que suficiente, após ligação a Sra Lilia se recusou a conversar por telefone dizendo que só responderia email sendo malcriada e insinuando que armarios estavam sujos que a pessoa deve morar num local limpo me chamando de "porca" nas entrelinhas.
Antes mesmo de apresentar os orçamentos dos reparos apontados por eles em 30.09.******* enviaram boleto com o valor total da rescisão com vencimento em 03.10.******* sem qualquer espaço para esclarecimento.

Estou procurando fundamento dos órgãos responsáveis para resolver esse DESCASO.