BWNet

Reclamar dessa empresa

Mandaguari - PR

26/03/2019 às 22:56

ID: 90076453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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QUERO RELATAR AQUI MINHA INSATISFAÇÃO QUANTO À EMPRESA BWNET (COM O NOME ATUALMENTE DE BW 2.0 - https://*******).
A EMPRESA ATUALMENTE ESTÁ ENTREGANDO AOS CLIENTES UM SINAL DE INTERNET SEM QUALIDADE, OCORRENDO CONSTANTES OSCILAÇÕES, QUEDAS DE SINAL OU ATÉ MESMO AUSÊNCIA DE SINAL.
JÁ ESTOU CANSADO DE TANTAS DESCULPAS DA EMPRESA, COMO PROBLEMAS COM O FORNECEDOR DE INTERNET, PROBLEMAS COM O FORNECEDOR DE ENERGIA (COPEL), ATAQUES DE HACKERS, INSTABILIDADES, ETC., ETC., ETC., OU SEJA, SEMPRE A MESMA LADAINHA E NUNCA ASSUMEM O PROBLEMA.
COMO CLIENTE EXIJO UM SERVIÇO DE QUALIDADE (O QUE NÃO ESTÁ SENDO ENTREGUE ATUALMENTE).
ACONSELHO VOCÊ CLIENTE A FAZER COMO EU, REGISTRAR UMA RECLAMAÇÃO AQUI NO RECLAMEAQUI, IR ATÉ O PROCON PARA QUE SE FAÇA UMA NOTIFICAÇÃO À EMPRESA E TAMBÉM SOLICITAR O ABATIMENTO PROPORCIONAL NA FATURA DO PERÍODO EM QUE FICOU SEM INTERNET OU TEVE PROBLEMAS (OSCILAÇÕES, INSTABILIDADES, QUEDAS, LENTIDÃO, ETC.).
ISSO É UMA VERDADEIRA FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR, PAGAR SUA FATURA EM DIA E NÃO TER UM SERVIÇO DE QUALIDADE.
SE ATRASAR O PAGAMENTO O CLIENTE PAGA MULTA E AINDA CORRE O RISCO DE TER A INTERNET CORTADA.
JÁ ESTOU CANSADO DISSO, POIS ISSO TEM SIDO CADA VEZ MAIS FREQUENTE, AO INVÉS DE RESOLVEREM DE VEZ O PROBLEMA, CADA DIA INVENTAM UM PROBLEMA NOVO.
DESSA MANEIRA A EMPRESA IRÁ PERDER OS CLIENTES UM POR UM, INCLUSIVE EU.
ATENÇÃO BWNET (BW 2.0) OFEREÇAM UM SERVIÇO DE QUALIDADE AOS SEUS CLIENTES!!!