Problemas no processo de comercialização

Não resolvido
São José dos Campos - SP
12/09/2023 às 05:32
ID: 171849491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei a negociação com a empresa com a ciência de que eu tinha um filho recém nascido e precisaria de agilidade no fechamento. Estranhamente a atendente sumiu por um período e logo depois de eu perder as carências do plano do meu filho, entrou em contato comigo a supervisora, muito atenciosa dizendo se importar com a situação e que conseguiria agilidade junto ao novo plano (Bradesco Seguros). Essa agilidade tem 10 dias está correndo e eu com meu filho sem plano.
Infelizmente a empresa não respeita seus clientes e não cumpre o que promete no processo comercial. É difícil fazer negócio com uma empresa assim.
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 10:35
Em termos diretos, a empresa não resolveu, apenas interagiu. Não voltaria a fazer negociação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5