Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibicoara - BA

22/03/2023 às 13:59

ID: 161512417

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa empresa se apresenta como :
BXB Promotora de Crédito
CNPJ: 22.*******.*******/*******06
Telefone:******* /*******
Eles entraram em contato por WhatsApp nesse número de celular acima, falando que. Eu havia solicitado um empréstimo no site deles. Engraçado que o site que ele informam não está cadastrado em nenhum provedor : https://*******
Bom, após solicitarem meus documentos e eu assinar um contrato onde estava contratando um empréstimo de R$ 5.*******,00 em 36x de R$ *******,28
Estranhei o valor do juros, questionei a atendente que diz chamar-se Camila Souza, a mesma enviou um áudio dizendo que o juros é baixo para poder atender todas as classes. Ok
Isso foi no dia 21/03/23 a mesma continuou informando que o valor cairia em minha conta em até 40 minutos. Eu estranhei. Pois estou negativada. Mas fiquei aguardando o valor cair na conta. Que graças a Deus informei uma conta on-line (PagBank) onde não conseguiriam nenhuma [Editado pelo Reclame Aqui]. Bom encerrou o dia 21/03 e nada do dinheiro cair. Quando foi hoje pela manhã dia 22/03/23 Camila fez contato novamente via WhatsApp informando que o sistema caiu no dia anterior, por isso a empresa BXB não havia feito o TED. Então ela pediu que eu aguardasse mais um pouco. Após 30 minutos ela entrou em contato informando que o valor encontrava-se bloqueado porque estava havendo uma suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em meu nome. Instituições financeiras estariam usando minha documentação para solicitar empréstimos. Conclusão, respondi a ela que se minha documentação se espalhou foi a própria empresa rodela que forneceu meus dados, pois não passei documentação alguma pra ninguém a não ser pra atendente Camila, que então ela pudesse cancelar a solicitação que eu não queria mais o empréstimo. Daí Camila teve a coragem de me de me falar que haverá uma multa por quebra de contrato. Dei risada e desejei boa sorte a ela. Por que como haverá quebra de contrato se não houve dinheiro ? Se não me depositaram nada ? Então venho aqui registrar essa reclamação para que ninguém de boa índole e honesta caia no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa. Eu arrisquei porque como informei antes , estou negativada, então tinha a certeza que não conseguiriam fazer empréstimos com meu nome.

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Consideração final do consumidor

30/11/2025 às 17:16

Nunca responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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