RECEBI DUAS PROPOSTAS DE PORTABILIDADE E AGORA AS PROPOSTAS SUMIRAM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cotia - SP

14/12/2023 às 20:49

ID: 178302349

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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BOA NOITE! RECEBI DUAS PROPOSTAS DE PORTABILIDADE DO INSS E AGORA AS PROPOSTAS SUMIRAM, ATRAVÉS DO PICPAY, PORQUE NÃO PELA BX? NÃO EXISTE MAIS? ESSAS DUAS PORTABILIDADES EU IA RECEBR UM TROCO DE R$ 2.*******,00 APROXIMADAMENTE, SÓ QUE QUANDO EU ENTRO NO SITE, DIZ QUE NÃO TENHO NENHUMA OFERTA! PIOR QUE NINGUÉM FALA NADA, NEM UM EMAIL EU RECEBI, NENHUMA LIGAÇÃO! GOSTARIA QUE ALGUÉM ME LIGASSE PARA INFORMAR SE VAI DAR CERTO OU NÃO! OBRIGADO!

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Resposta da empresa

15/12/2023 às 09:12

Oi, Silvio, bom dia!

Silvio, a BX Blue agora é uma empresa PicPay!

Por isso, pedimos gentilmente que a partir de agora faça o registro da sua dúvida na página do PicPay: https://*******

Assim poderemos tratar do seu caso e te ajudar no que for preciso!

Consideração final do consumidor

15/12/2023 às 09:20

Não resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3