Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/01/2024 às 15:00

ID: 180478991

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu marido pediu um empréstimo e pra liberação a senhora Bruna Godoy disse que era pra ele fazer o pagamento de *******,90 disse que não iria pagar pois no site não diz que a empresa não faz essa cobrança. Fiquei preocupado pois já tinha enviado os dados so a folha com a assinatura que ainda nao tinha enviado se vcs poderem me ajudar eu agradeço

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Resposta da empresa

01/02/2024 às 12:27

Oi, Maria, boa tarde!

Maria, o contato informado não é um representante oficial da nossa empresa e trata-se de uma clara tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Orientamos fortemente a não efetuar nenhum pagamento e bloquear o contato, ok?

Nestes casos, sugerimos registrar um Boletim de Ocorrência denunciando o nome/contato de WhatsApp para evitar futuros transtornos.

Atenciosamente,
Equipe BX Blue, uma empresa PicPay

Consideração final do consumidor

05/03/2024 às 12:27

resposta muito rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9