Atraso na entrega, produto diferente do anúncio, dificuldade na devolução e falta de reembolso.
Não respondida
Curitiba - PR
07/10/2025 às 13:44
ID: 228739851
Fiz uma compra em agosto, o pedido chegou em setembro, extrapolando o prazo de entrega que foi passado pela loja, no mesmo dia da entrega fiz uma solicitação de devolução, pois minha peça veio bem diferente do anúncio, no entanto, até hoje não obtive um retorno efetivo da loja, não tive meu reembolso e não consegui fazer a devolução. Além disso, a peça vem da China, o que também fez com que eu me sentisse enganada, pois não fui informada em nenhum momento sobre isso.