Não comprometimento com o cliente após assinatura de contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/04/2025 às 09:10

ID: 215853075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Busquei a empresa para realizar meus móveis do apartamento, até a assinatura de contrato foram todos super solícitos e rápidos. Apos a assinatura tudo mudou, não responder, não seguem prezo nenhum, enrolam DIAS para alguma resposta; ou simplesmente nem te respondem mesmo mandando várias mensagens.
Estou a meses tentando uma resposta sobre a pós medição.
Estou tento uma enorme dor de cabeça com essa pessima empresa.
Recomendação ZERO!

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 18:46

Boa tarde Emerson,

Resolvido a situação hoje.

Resolvido as datas que ficaram melhor para o Sr no financeiro para que não haja nenhum tipo de bloqueio no contrato.

Estamos a disposição!

Att

Equipe By Arabi Planejados

Consideração final do consumidor

30/04/2025 às 07:41

Boa, mas só precisam melhorar a comunicação pós venda.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6