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Montes Claros - MG

27/01/2025 às 17:39

ID: 208359489

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JA SOU CLIENTE A MUITO TEMPO DA BY CAR, POR ULTIMO ADQUIRI ALGUMAS PEÇAS AUTOMOTIVA , UMA DELAS (01 LANTERNA ) VEIO COM DEFEITO. MORO EM UMA CIDADE DISTANTE 450KM DA LOJA E A DESPESA COM O FRETE FOI O VALOR DE *******,00. POIS BEM ACIONEI A GARANTIA SUBSTITUICAO DA LANTERNA COM DEFEITO ( INFILTRAÇÃO, SOANDO NO INTERIOR DA LANTERNA) E O ATENDIMENTO DA PESSOA RESPONSAVEL DA GARANTIA FOI MUITO GROSSEIRO E DISSE QUE A BY CAR NAO ARCA COM O FRETE PRA SUBSTITUICAO EM GARANTIA DA LANTERNA. PRECISO RESOLVER ESSA QUESTAO O QUANTO ANTES POIS FOI COMPRADO PARA UM VEIUCLO DE UM CLIENTE NOSSO AQUI, QUE ESTA SUPER INSATISFEITO COM ESSA SITUACAO. AGUARDO RESOLUCAO

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