Falta de suporte pós-venda e atraso no envio do produto
Não respondida
Pedra Branca - CE
23/02/2026 às 12:16
ID: 241412393
Empresa com engajamento no Insta, bons preços e promoções, porém lhe atendem bem até o ato da compra, realizei a compra com descontos dia 18/02/2026, com pagamento via pix, enviei os comprovantes de pagamento no site e nos dois números de atendimento via whatsapp ***** e *****, respondem de início, quando solicitamos os códigos de rastreamento dos correios (sedex), não respondem mais. Hoje dia 23/02/2026, continuo sem receber código de rastreamento ou notícias sobre a postagem dos pedidos, mesmo residindo no mesmo Estado da empresa.
Fica minha reclamação no pós venda, no atendimento pós venda, porque pra realizar a venda é mil maravilhas, depois já é outra história, me arrependo de não ter comprado no crédito, pois já teria cancelado.