Insatisfação com vestidos da By Fitness: produto diferente do anunciado, qualidade inferior e ausência de reembolso após anos de espera.

Não respondida
Luziânia - GO
06/06/2026 às 10:07
ID: 250659981
Minha experiência com a By Fitness foi extremamente decepcionante. Comprei três vestidos que chegaram completamente diferentes dos modelos anunciados. Além da diferença no design, a qualidade do material era muito inferior ao esperado.
Solicitei o reembolso, que gira em torno de quase R$ 500,00, e já faz anos que aguardo uma solução. Durante todo esse tempo, não recebi meu dinheiro de volta. Agora, a empresa informa que mudou de proprietário e apenas repassa um contato que não responde às mensagens nem resolve o problema.
Sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada como consumidora. O mínimo esperado seria o cumprimento da obrigação de reembolso ou uma solução efetiva para o caso. Até hoje, continuo sem os produtos que comprei e sem o valor que me é devido.