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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

13/04/2022 às 13:30

ID: 141768199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 conjuntos e uma blusa de frio no site no dia 26/03 paguei no boleto pra ter o desconto as roupas chegaram no dia 02/04 mas por uma falta de comunicação da portaria do meu prédio peguei o pacote só 3 dias depois,quando eu abri notei que uma calça era muito diferente da outra e os dois conjuntos era pra ser igual e só mudar a cor,segui a tabela de tamanho de acordo com que eles disponibilizam no sites,uma veio de acordo a outra não, tentei contato com a loja pra poder saber se foi um erro de marcação ou o motivo de ter tanta diferença de uma pra outra se as duas eram tamanho 3 mas não consegui retorno,e agora que já passou o prazo pra troca com certeza não vão querer trocar, infelizmente estou muito decepcionada com a compra e com o descaso em retornar ao cliente no pós venda.