Cliente não obtém retorno sobre o status de postagem de compra.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 08:54
ID: 254425183
Bom dia, fiz uma compra na empresa BY LIZ MODA FITNESS, no dia 30/06/2026, e não tenho retorno das minhas mensagens, queria saber se já postaram mas não me respondem.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 08:59
Bom dia, senhora Maria Esther!
Se voltar ao seu WhatsApp verá que foi respondida desde o dia 10/7 com datas e prazos!
Ficamos à sua disposição em horário comercial, para seguir com seu atendimento, ao verificar que tudo estar certinho, também pode retornar aqui e informar! Desde já , seguimos a disposição.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 10:57
Encaminhei no whatsapp horário comercial e não tive retorno, peço a gentileza de me mandar a cópia do papo no whatsapp por favor.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 09:59
Péssimo atendimento, fiz a compra e não recebi retorno,nunca mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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