Reclamação sobre compra de roupas: Pix efetuado, pedido não entregue e reembolso pendente

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Paranaguá - PR

24/04/2026 às 12:47

ID: 246861679

Comprei quase 500 reais em roupas .
Finalizado fiz Pix e fiquei esperando retorno.
Nada entrei contato para obter código de rastreio e me passou código . Encomenda ficou parada e não chegou a distribuição dos correios.
Aí entrei contato para reembolso e até agora nada

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 12:54

Boa tarde, senhora Amanda!

Está no prazo de chegada?

Se a senhora já solicitou pode estar fazendo verificação se já foi deferido o recolhimento dos objetos!

O administrativo retorna as 14h pode entrar em contato após esse horário.

Réplica do consumidor

15/06/2026 às 14:15

Enrolam no whatsapp disse que perderam os dados da compra confirmmei as provas que comprei e não respondem mas

Réplica do consumidor

28/06/2026 às 10:23

[Editado pelo Reclame Aqui] não comprem não enviam não entregam não reembolsam e ainda te bloqueio e apagam as mensagem no Instagram para que possam continuar dando [Editado pelo Reclame Aqui] em trouxas como eu