Cobrança desconhecida e negativação no Serasa
Respondida
Parnamirim - RN
15/05/2026 às 22:23
ID: 248802309
Meu nome e ***** , gostaria de entender o porquê meu nome está no Serasa negativado , está dizendo que tenho duas contas em aberto, só que desconheço essa conta . Não sei do que se trata , mais gostaria de um esclarecimento
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 08:44
Prezado Sr. Cleovan, bom dia.
Recebemos sua solicitação e realizamos a verificação junto ao nosso sistema. Constatamos que o senhor já conseguiu contato com nossa equipe de atendimento e que a situação em questão foi devidamente esclarecida e resolvida.
De toda forma, permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais ou eventual necessidade de novos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe By Motors