Proteção Veicular: Enrolação e Atraso no Pagamento Após Furto de Moto
Não resolvido
Foz do Iguaçu - PR
26/05/2026 às 15:27
ID: 249738657
NÃO CONTRATEM ESSE seguro pois nem isso é se trata de um proteção veicular eu tive minha moto furtada já tem 7 meses e me enrolam mês a mês falando q vai ser pago dizem que será pago até fim do mês quando chega o prazo eles passam pro outro mês falando que tb será pago até o final e assim vá você que teve proteção com eles abra já o processo não espere nem o primeiro prazo dado por eles já procure um advogado antes de qualquer coisa meu recado e NÃO FAÇAM ESSE SEGURO os que fizeram e estão aguardando NÃO AGUARDEM TOME AS MEDIDAS JURÍDICAS O QUANTO ANTES
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:01
Prezado associado, bom dia.
Compreendemos a sua insatisfação e lamentamos todos os transtornos enfrentados durante o processo de regulação do evento.
Informamos que a sua indenização já se encontra programada e agendada para ocorrer até o dia 05/06/2026, conforme alinhamento interno realizado pelo setor responsável.
Ressaltamos que a associação permaneceu realizando os procedimentos administrativos necessários para conclusão do processo, motivo pelo qual houve a necessidade de cumprimento das etapas internas de análise e finalização documental.
Pedimos desculpas pela demora ocorrida e reforçamos que estamos acompanhando o caso para que a finalização aconteça dentro do prazo informado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Att;
Equipe By Motors.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 17:01
Pessimo chega a ser elogio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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