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Belo Horizonte - MG

29/04/2026 às 14:44

ID: 247294385

Solicitei meu boleto a mais de 1 semana e até hoje não me enviaram

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 15:23

Prezado associado,

Lamentamos sinceramente pelo atraso no envio do seu boleto e pelos transtornos causados.

Informamos que a situação foi verificada junto à nossa equipe e já foi devidamente regularizada. O boleto foi encaminhado, e orientamos que verifique, por gentileza, também a caixa de spam ou lixo eletrônico.

Caso ainda não tenha recebido ou necessite de qualquer outro suporte, pedimos que entre em contato conosco para que possamos auxiliá-lo de forma imediata.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
By Motors.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 15:25

Problema resolvido com sucesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10