Não entregaram
Respondida
São Paulo - SP
10/01/2026 às 06:38
ID: 237238675
Fiz a compra, está dizendo que entregaram mas não chegou
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 14:31
Juliana, a imagem que anexou possui duas informações importantes: Seu pedido foi enviado e código para rastreamento. Não há informação sobre entrega do seu envio, que de fato ocorreu em 15/01/2026 - envio PAC - prazo de entrega 17 dias úteis.
Estamos disponibilizando o comprovante de entrega do seu envio.