Devolução
Não resolvido
Brasília - DF
07/01/2023 às 13:43
ID: 156995627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido na By Paolla que chegou no dia 29/12/22 e não gostei do produto e da qualidade do mesmo, então quis devolvê-lo, no site deles fala que a política de devolução é de 7 dias, tentei entrar em contato via e-mail dia 30/12, 2/01 e via WhatsApp no dia 5/01 e até agora não tive retorno de como faço a devolução e recebo o meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
21/01/2023 às 06:18
A empresa não dá retorno e sumiu depois que fiz a compra. Tentei contato via e-mail e WhatsApp mas não dão retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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