E-mails não solicitados
Resolvido
Uberlândia - MG
14/10/2019 às 22:13
ID: 96074761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo diariamente da empresa em meu e-mail uma quantidade absurda de e-mails não solicitados, e não adianta solicitar descadastro que continuam enviando.
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Resposta da empresa
08/11/2019 às 15:41
Oi Ricardo,
Boa tarde!
Você conversou com o nosso Pós Vendas e foi esclarecido que solicitamos junto ao setor responsável, a exclusão do seu e-mail de nossa base.
Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
12/11/2019 às 09:25
A empresa foi muito ágil, entrou em contato, entendeu o problema e prontamente resolveu.
Ainda aós alguns dias recebi uma ligação de feedback para verificar se de fato estava resolvido.
Excelente solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10