Denúncia
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2022 às 01:41
ID: 144106391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVou falar o que aconteceu estou começando vender roupas direto do Brás pesquisando no Instagram entrei em uma que me interessei By Sophia Brás Instagram entrei contato direto no Whatsapp******* escolhi as peças de roupa e fiz um pix no valor de ******* reais me deram prazo de entrega 2 dias após pagamento isso aconteceu dia 17/05 eu achando que chegaria na sexta entrei em contato com eles no Whatsapp saber de minha encomenda falei que iria atrás de meu direito de consumidor fui bloqueada pedi ajuda no xerife do consumidor falaram pra fazer um B.O e também fazer uma reclame aqui.
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 06:47
Olá Beatriz. Esse [Editado pelo Reclame Aqui] está usando o CNPJ da loja que tive anos atrás. Ele também [Editado pelo Reclame Aqui] meus dados e as reclamações vêm parar na minha página. Já fiz boletim de ocorrência e também estou aguardando conclusão. Mas não tem nada a ver com meu CNPJ By Sophia Moda atual.