Bybit bloqueia conta com saldo de 12 mil dólares sem justificativa e não dá retorno após 5 dias.
Em réplica
Vila Velha - ES
01/06/2026 às 15:45
ID: 250253655
Fui furtado pela corretora bybit, uso a conta constamente para fazer pagamento a clientes e fornecedores, porém fui pagar um cliente da minha empresa e a bybit simplesmente bloqueou minha conta com 12 mil doláres dentro, não falou o motivo e pediu 48h para análise, eu aguardei as 48h e mais 72h, ou seja 5 dias, meus fundos continuam bloqueados, a corretora não me deu nenhuma satisfação, e estou aguardando mais 24h, passado isso entro com ação indenizatória, danos morais e o ressarcimento do meu saldo com juros e correção, fora ir a veiculos de comunicação como SBT e Rede tv onde tenho muito acesso. Me aguardem.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:43
Oi, Saimon. Boa tarde!
Tudo bem?
Para dar sequência ao seu atendimento é necessário abrir um chamado em nosso helpcenter e depois me informar o número de caso aberto:
https://www.bybit.com/en/help-center/homepage
Fico no aguardo!
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 14:37
Ja foi aberto, ja enviei todos documentos necessários, me pediram meu IR, meus extratos bancários, movimentação, enviei sem problema, porem isso e uma invasão, deveriam ter aberto um banco tradicional e nao uma exchange de criptomoedas. Tenho 2 amigos que sao embaixadores da bybit ainda.