Bybit

Reclamar dessa empresa

Juazeiro - BA

07/05/2026 às 08:21

ID: 247952501

No dia *****, alguém fez compras utilizando dados de meu cartão de crédito físico da bybit. Abri uma disputa tipo chargeback dentro do aplicativo em uma das compras [Editado pelo Reclame Aqui] e recebi uma resposta da bybit afirmando que seriam incapazes de prosseguir com o estorno pois havia múltiplas transações autenticadas com o mesmo vendedor previamente e que eu entrasse em contato com o vendedor para pedir o estorno. É que de acordo com a política do cartão eu não posso mais fazer qualquer contestação sobre o caso. Ou seja, uma [Editado pelo Reclame Aqui] de resolutiva. Nunca fiz qualquer compra nesse vendedor. O endereço da compra é de ***** e eu moro em *****. A compra foi autorizada em uma maquininha da infinitepay com o nome de *****. E não foi só uma compra, foram 3. Uma na shopee de 300,00, outras duas nessa maquininha e algumas transações do tipo autorização na localiza, shopee, recargapay e Uber. Felizmente em uma dessas, o cartão foi bloqueado e pude cancela-lo antes de novas [Editado pelo Reclame Aqui]. Porém estou com um gasto não esperado de 1100,00. Preciso de solução para isso.