Pix transferido para Bybit, mas o dinheiro não chegou à conta e ambas as contas possuem o mesmo CPF.
Em réplica
Atibaia - SP
03/06/2026 às 18:50
ID: 250481135
Foi realizado uma transferência via Pix porém o dinheiro saiu da minha conta e não chegou a bybit, ambas contas com mesmo CPF, foi copiado e colado o endereço Pix da ByBit. Fiz a troca de corretora pensando que seria melhor e aconteceu isso na primeira semana de uso. Percebi que a bybit tem três intermediária de transferência é muito estranho e inseguro a cada transferência apareceu uma empresa diferente.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:39
Oi, Josembergs. Boa tarde!
Tudo bem?
Para dar sequência ao seu atendimento, é necessário abrir um chamado em nosso helpcenter e me encaminhar o número do seu caso:
https://www.bybit.com/en/help-center/homepage
Fico no aguardo!
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 13:50
É muito difícil abrir chamado, vocês usam uma inteligência artificial que é [Editado pelo Reclame Aqui] pergunta muita coisa e fica dando volta, consegui um email e percebi que a resposta é por inteligência artificial que não tem noção pois tem 1 dia que fiz o Pix e pediu extrato bancário dos últimos 3 meses para checar se não foi feito extorno. [Editado pelo Reclame Aqui]