Plataforma não executou ordem de venda e causou liquidação indesejada
Não respondida
Capitólio - MG
08/07/2026 às 14:50
ID: 253417233
Eu estava posicionado em um ativo chamado EVAA, que vinha sido manipulado e não estava com a mensagem de ST (que significa manipulação), pois bem, eu deixei 2 ordens de compra do ativo, acima da minha liquidação. A primeira ordem executou, meu preço de liquidação foi para 3.840, a segunda ordem de venda do ativo, eu deixei em 3,600, ou seja, meu preço de liquidação subiria muito acima dos 3.840, o ativo deu um candle forte para cima e não executou a minha ordem nos 3,600 e pegou a minha liquidação dos 3.840 eu entrei em contato com o suporte deles e não adiantou nada, eles me mandaram um e-mail genérico explicando como é o a liquidação, sendo que, o problema foi a plataforma não ter executado a minha ordem nos 3,600 e por isso eu tomei a liquidação A plataforma é um [Editado pelo Reclame Aqui], caiam fora dela. É uma plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] ! Tirem seu dinheiro dela o mais rápido possível.