Atraso na Entrega e Falta de Informação da Bycase (Pedido #*****)

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
03/03/2026 às 22:32
ID: 242250263
Fiz uma compra de 2 capinhas na bycase no dia 10/11/2025. Atendendo a política de entrega da empresa que fala que são até 45 dias úteis para a chegada da capinha e depois mas até 20 dias úteis pra chegar na casa do consumidor, o código de rastreio informado não dá nenhuma informação o pedido está vigente no site mas não entregam e nem responde nenhuma informação sobre o pedido, já entrei em contado pela central no site não respondem, o e-mail para cadastro não recebe mensagem é como se não existisse o mesmo volta o WhatsApp no site não existe então infelizmente estou achando que cai um [Editado pelo Reclame Aqui]
E-mail *****
Pedido #*****
Segue fotos do pedido e dos dados que não existe