Falta de retorno, código de rastreio e comunicação da empresa após compra online.
Resolvido
Santana do Livramento - RS
09/02/2026 às 00:05
ID: 240152239
Fiz uma compra no dia 24/01, até hoje 09/02 não tive nenhum retorno da empresa, não recebi código de rastreio, o e-mail cadastrado no site para SAC retorna, pois o e-mail não está em uso mais. Tentei mensagem pelo Instagram, não retornaram, não existe nenhum meio de comunicação. Acredito que seja algum [Editado pelo Reclame Aqui], várias reclamações pelo mesmo motivo.
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Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 03:08
Empresa fez o reembolso do valor, após eu entrar em contato com uma blogueira que fazia propaganda da empresa, somente após isto eles retornaram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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