Bolsa não recebida após mais de um ano de espera, com descaso no atendimento e [Editado pelo Reclame Aqui].

Não respondida
Osasco - SP
15/04/2026 às 10:56
ID: 246111201
Comprei uma bolsa pelo site da Bycih em 24/11/2024. Isso mesmo 2024. e NÃO RECEBI ATÉ O MOMENTO! Já tentei ligar (chama e não atende), já enviei e-mail, já mandei mensagem pelo whats app, mas apesar de responderem que vão resolver e me perguntarem se eu queria a bolsa ou o reembolso, até o momento nada foi resolvido. Inclusive, em uma das tentativas de contato, recebi um vídeo como resposta contendo uma certa [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do proprietário, onde dizia que quanto mais os clientes reclamassem, mais demorariam p/ resolver. Ou seja, o cliente é [Editado pelo Reclame Aqui] e precisa ficar quieto p/ n ser pior. como pode?? Eu não recomendo que ninguém compre desta marca / fabricante pq já colecionam reclamações sem respostas aqui pelo Reclame Aqui. Pelo Instagram, bloquearam a possibilidade de comentários nas fotos e vídeos dos produtos, cientes de que usaríamos o canal p/ divulgar esse absurdo! Continuo esperando a bolsa ou estorno HÁ 01 ANO E 05 MESES!