Bycih Store

Reclamar dessa empresa

Itajubá - MG

14/04/2026 às 22:47

ID: 246080311

Em dezembro de 2023 realizei a compra de uma bolsa Selma através do Instagram da empresa (CIH Bolsas em Couro / bycih store).
Até a presente data (14 de abril de 2026), ou seja, mais de dois anos após a compra, não recebi o produto e nem o estorno do valor pago.
Por várias vezes entrei em contato com o SAC da empresa. Em todas as ocasiões fui informada de que o estorno seria realizado em breve. No entanto, nenhuma das promessas foi cumprida. Fui bloqueada nos canais de atendimento (WhatsApp e/ou Instagram), o que impossibilita qualquer novo contato.
Exijo o reembolso integral do valor pago, devidamente corrigido pela inflação e acrescido de juros, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Caso não seja feito o estorno, solicito a entrega imediata do produto.