Carro com folga no banco e barulho em movimento não resolvido após 3 idas à assistência técnica
Respondida
Brasília - DF
23/07/2026 às 13:02
ID: 254657079
Estou com problema no meu carro, já levei 3x na assistência técnica e nada é resolvido. Tenho 3 ordens de serviço com o mesmo problema. O carro apresenta folga no banco e sempre faz barulho em movimento, estou bem decepcionado pois nao resolvem meu problema. Carro com apenas 2 meses de uso. Preciso de um solução, ja se passaram mais de 30 dias da primeira ida a assistência byd bali saan. Primeira ida a assistência dia 16.06. Problema crônico, não resolvido, se passado mais de 30 dias. Solicito um carro novo
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 15:19
Raffael , agradecemos pelo seu feedback e por nos sinalizar sobre o ocorrido.
Informamos que o setor responsável já está avaliando a situação com a devida atenção, para que possamos verificar o que aconteceu e tomar as providências necessárias.
Em breve entraremos em contato para prestar os esclarecimentos.
Atenciosamente,
Maria Anjos
Bali BYD