Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Águas Lindas de Goiás - GO

29/07/2026 às 13:23

ID: 255132677

Tô esperando eles me devolver um sinal que eles me cobraram antes do carro ser aprovado, me prometeram que se não fosse aprovado devolviam em seguida e até agora tão me enrolando.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 16:12

Joao Torquato , agradecemos pelo seu feedback e por nos sinalizar sobre o ocorrido.

Informamos que o setor responsável já está avaliando a situação com a devida atenção, para que possamos verificar o que aconteceu e tomar as providências necessárias.

Em breve entraremos em contato para prestar os esclarecimentos.

Atenciosamente,
Maria Anjos
Bali BYD

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 16:20

Queria só mais agilidade por gentileza.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 15:03

Não foram leais comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5