BYD Dahruj

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Mogi-Guaçu - SP

05/06/2026 às 12:09

ID: 250591631

Fui até a concessionaria BYD DAHRUJ localizada em Limeira/SP no dia 21/04 e no mesmo dia ja definimos a proposta pelo carro Dolphin mini , a principio durante o atendimento foi falado que entregaria o carro em 10 dias e depois a informação foi corrigida para 30 dias , em nenhum momento foi mencionado a partir de quando essa data começaria a contar então ficou entendido que seria a partir de 21/04 , foi até pago um valor de sinal para fazer a reserva do carro , porém conforme os dias foram passando percebi que não se cumpriria esse prazo , foi falado que em 1 semana seria faturado a compra , porém só foi faturado dia 18/05 , quase 30 dias depois .

No meio disso eu estava vendendo o meu veículo pois usaria o valor para pagar uma parte , vendi meu veiculo no dia 02/05 pois na pior das hipóteses eu ficaria sem carro até 21/05 que seria os 30 dias que foi me falado , agora já estou 35 dias sem veiculo tendo um alto custo com carro de aplicativo para me locomover e por tudo que me é falado não tenho nenhuma confiança de quando vão me entregar o carro , ou seja pode ser que eu fique mais 10 , 60 ou mais 100 dias esperando , não tem como eu saber , ja foi pago a entrada e dia 18/06 já vou pagar a primeira parcela do financiamento e nada do carro e nenhuma previsão concreta de data .

O vendedor é bem atencioso e responde as mensagens rapidamente o que me dá a entender que também não tem as informações concretas e me passa o que a empresa passa pra ele .

Espero que o veiculo depois de entregue cumpra as minhas expectativas pois até o momento a minha experiência de compra são bem negativas .

Gostaria que a empresa me informasse de forma concreta quando vou estar com o meu carro , não estou pedindo nada demais..