[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 10:24
ID: 255111383
Comprei, estou pagando e não entregam o veículo. Não comprem. 90 dias e nada. Sem resposta, sem carro, chassis diferentes, sem resolucao. Nem judicialmente estamos conseguindo solucionar. Teremos que acionar a polícia para nos acompanhar até a loja. Lamentável.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:53
Olá, Sra. Ana, boa tarde! Espero que esteja bem.
Realizamos tentativas de contato telefônico em dias e horários alternados, porém não obtivemos sucesso.
Informamos que precisamos das informações do titular do veículo para verificarmos as informações no cadastro da BYD Grupo Dahruj.
Agradecemos por nos acionar e compartilhar conosco sua experiência, nos dando a chance de esclarecimentos.
Aproveito para pedir que você não esqueça de deixar a sua avaliação sobre o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua nota é fundamental para o meu desenvolvimento!
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