BYD Dahruj

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

14/10/2025 às 20:00

ID: 229351721

PROPAGANA ENGANOSA? CADÊ A GARANTIA?????????????????????????????????

Hoje 14-10-25 fiz a revisão de 40k do meu dolphin plus, ja havia reclamado na concessionária um barulho na caixa de direção, foi constatado o problema e pra minha surpresa e surpresa pra você que pensa em comprar um BYD, fui informado que A CAIXA DE DIREÇÃO NÃO TEM 5 ANOS DE GARANTIS CONFORME VENDEM!!!!!!!! Todas as propagandas da BYD são taxativas em dizer que o carro tem 5 ANOS DE GARANTIA E 8 ANOS DA BATERIA, por esse motivo compramos o carro pra não se preocupar com problemas futuros, na própria concessionaria foi falado que tinha SEGURO TOTAL DO CARRO, o carro não tem nem 2 anos de uso e vão querer me arrumar uma dor de cabeça de 10 MIL REAIS??????????????????????????????????????????????????

PROBLEMA 2 !!!!!!

Assim como relatado por outro cliente aqui mesmo no reclame aqui, as duas rodas da frente após os 30mil km começaram a fazer um barulho HORRÍVEL, já fiz diversas reclamações na BYD DARHUJ INDAIATUBA e a resposta é sempre a mesma troca os pneus que melhora, OQUE ????? Um carro de 180mil reais que faz um barulho insuportável nas rodas dianteiras com pneus com 30mil, não tem lógica, sendo que qualquer outro carro do planeta pode gastar o tanto que for de pneu que não vai haver esse barulho, esse problema estou a mais de 6 meses não resolve, detalhe importante,

ESSE JÁ É MEU SEGUNDO DOLPHIN, sendo que o primeiro não era o dolphin plus a km era maior os pneus estavam bem desgastados e não havia barulho nenhum, assim como todos os outros carros do MUNDOOO!!


OQUE FAZEMOS BYD????????????