BYD não paga os integradores que montam a energia solar .seguram o dinheiro
Resolvido
Alto Taquari - MT
04/06/2025 às 16:33
ID: 218823347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha empresa fez a montagem de sistema solar para cliente final financiado pelo Santander . Teria que ser feito o repasse do valor da mão de obra .nao repassam o dinheiro sem motivos. não funciona o pós vendas. o financeiro não tem telefone pra reclamarmos . Muito ruim a experiência
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 10:54
Prezada Ailton.
Agradecemos o seu feedback e lamentamos o ocorrido.
Recebemos a informação que seu pagamento foi realizado em 10 de junho de *******, referente aos valores informados.
Caso tenha alguma dúvida, por gentileza, entrar em contato através dos contatos abaixo:
Plataforma: https://*******
e-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Pós-Venda Energy/KIT
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 12:00
Muita demora em resolver .
processo de recebimento muito burocrático .continuarei comprando a vista .financiado com os bancos para a BYD fazer o repasse não farei mais foi a primeira vez e última. Com vários outros fornecedores não tive esse problema .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4