Falta de peças para reposição

Respondida
Ribeirão Preto - SP
11/04/2025 às 15:42
ID: 214562889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um carro King e uma amiga está há *****dias esperando uma peça !sabendo deste episódio me arrependi de ter comprado esta marca estou fazendo reclamação para alertar outros donos de BYD para este grande problema! Se bater o carro vc fica sem carro !!!
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 13:57
Prezado Ana Beatriz,
Nós da BYD agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para futuras solicitações.
Em relação à sua manifestação, identificamos que se trata de um assunto relacionado aos veículos BYD Auto. Informamos que esta página é dedicada aos nossos Kits Solares.
Para que sua solicitação seja atendida da melhor forma possível, já a direcionamos para a equipe da BYD Auto, que entrará em contato com você em breve.
Caso necessite de informações sobre nossos Kits Solares ou tenha outras dúvidas, permanecemos à disposição através dos seguintes canais:
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Atenciosamente,
Pós-Venda Energy/KIT