Péssimo Atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 10:30
ID: 249167675
Péssimo atendimento via Whatsapp. Flexibilidade zero para passar informações e facilitar o negócio.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 12:03
Prezado Sr. Daniel,
Lamentamos que sua experiência com a HBW Motors não tenha sido positiva. De qualquer forma, todas as suas observações são extremamente úteis para que possamos aprimorar nosso atendimento e nossos serviços.
Em relação especificamente à sua solicitação formalizada pelo WhatsApp, ressaltamos que a vistoria presencial do veículo seminovo a ser oferecido para a troca se mostra imprescindível para que possamos avaliar o seu estado geral de conservação e desgaste e precificá-lo de forma adequada.
Colocamo-nos à disposição para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente,
HBW MOTORS DISTRIBUIDORA DE VEÍCULOS LTDA.
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 05:10
Péssimo atendimento para realizar um negócio, não quero imaginar como seria o atendimento em caso de problema com um veículo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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