Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

31/07/2026 às 10:25

ID: 255272321

Comprei um BYD desde o início a empresa já usou de má fé. Primeiro quando efetuei a compra falei que não queria o carro do showroom. No final me entregaram esse carro. Reclamei mas nada adiantou. Fui cristalizar o carro e fui informado que o carro foi baixo e repintado. Tenho laudo e fotos.
Além disso apresenta um problema grave na manutenção de faixa do ADAS. A dorecao vibra e puxa o carro de um lado para outro fazendo o mesmo quase perder a direção. Já tive 8 carros com manutenção de faixa e nenhum faz isso. Na oficina só falam que não tem problema nenhum. Testei em outro modelo e isso não acontece. Tenho filmagem de tudo inclusive do que a própria oficina me deu pra testar. Incompetência do mecânico. Pessoal que atende fala que nada pode fazer. Quero solução para o problema pois o sistema não funciona. Além da incompetência é tanta de vontade de resolver, me venderam carro de showroom e ainda por cima [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe