Mau atendimento na concessionária BYD Original São Luís pela consultora Camila
Não respondida
São Luís - MA
01/06/2026 às 11:33
ID: 250220901
À gerência da BYD Original São Luís,Escrevo para registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela consultora Camila na unidade de São Luís (MA).No dia 1 junho de 2026, estive na concessionária para, tirar dúvidas sobre meu carro. Durante o atendimento, a colaboradora Camila demonstrou total falta de educação e desinteresse em me atender. Suas respostas foram ríspidas, com notável má vontade, o que me causou grande constrangimento e frustração.Como cliente, espero ser tratado com respeito, profissionalismo e atenção, valores que não condizem com a postura apresentada por esta funcionária. A experiência na concessionária deixou uma imagem muito negativa da marca.Solicito que este caso seja levado à gerência para que as devidas orientações sejam dadas à equipe, evitando que outros clientes passem pelo mesmo desgaste.Aguardo um retorno com providências. Atenciosamente