Não consigo agendar reparo do head up display do meu carro na concessionária
Não respondida
Manaus - AM
18/09/2026 às 13:26
ID: 259426455
Tenho um veículo seal e a mais de 6 meses tento marcar na concessionária para avaliação de um problema no head up display. Estive 3 vezes na concessionária e não poderiam marcar que esse serviço somente é feito via telefone. Tentei várias vezes seguidas e diversos números por incríveis 4 meses. Ao completar 1 ano deveria fazer a revisão por período e novamente não consegui o contato. Estive novamente na Parvi Manaus e a resposta foi a mesma, que deveria ser marcado pelo telefone. Até que finalmente uma funcionária entrou em contato falando que percebeu a tentativa de contato e estava retornando pra agendamento. Durante a revisão de rotina, passei o problema do head display que já se arrastava por meses. Foi anotado e além da revisão seria avaliado. Prazo pra revisão e observação do problema foi de 24h, mas o carro só foi entregue com 72h. Revisão foi realizada problema identificado e peça solicitada pra resolução do problema do head up. Peça chegou no prazo, o carro foi deixado na concessionária no dia marcado, mas já aguardo por 5 dias um serviço que novamente foi me dado prazo de resolução de 24h. Absurdo!