Dificuldade de agendamento para revisão de veículo com alta quilometragem

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

11/08/2026 às 08:23

ID: 256126175

Na data 10/08/2026.Entrei em contato com o pessoal que faz o agendamento da revisão da byd de maringa. Falei que o meu carro esta com 159.106 km e uso o carro uso comercial e preciso fazer revisao dos 160.000. Pois eles so tem agendamento para o dia 26/08/2026. Mas até esta data o meu carro cai passar dos 161.000 km . E Preciso que eles fazem um encaixe .Ai foi me passado que e impossível .

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 09:28

Bom dia Sr. Marcio!

Agradecemos pelo seu contato. Informamos que já estamos a verificar o seu relato.
A sua reclamação foi devidamente registada com o N ***** está sendo analisada pela nossa equipe, entraremos em contato em breve.

Atenciosamente,
Maristela
Equipe de Sucesso do Cliente
Grupo Servopa

Réplica da empresa

12/08/2026 às 16:30

Olá, Sr. Marcio!

Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante todo o processo.

Conforme conversamos pelo WhatsApp, conseguimos realizar o seu atendimento no dia 12/08, dando continuidade à tratativa da sua solicitação.

Ficamos satisfeitos em poder atendê-lo e esperamos que o atendimento tenha ocorrido da melhor forma possível. Permanecemos à disposição sempre que precisar.


Atenciosamente,
Maristela
Equipe de Sucesso do Cliente
Grupo Servopa