Dificuldade de contato e péssimo atendimento para aquisição de veículos BYD na Servopa Maringá

Bom dia Sr. Bruno!

Agradecemos pelo seu contato. Informamos que já estamos a verificar o seu relato.
A sua reclamação foi devidamente registada com o N ***** está sendo analisada pela nossa equipe, entraremos em contato em breve.

Atenciosamente,
Maristela
Equipe de Sucesso do Cliente
Grupo Servopa

Olá, Sr. Bruno.

Conforme conversamos via WhatsApp, agradecemos por ter compartilhado seu relato e pela oportunidade de acompanhamento do seu caso.

Seu apontamento sobre a dificuldade de contato com a unidade de Maringá foi direcionado à supervisão responsável, e já estamos alinhando internamente com a equipe para que situações como essa não voltem a ocorrer, reforçando a importância de um atendimento ágil e com retorno adequado aos clientes.

Durante nossa tratativa, o senhor nos informou que optou por conhecer os veículos diretamente na unidade de Londrina. Conforme alinhado, caso necessite de qualquer suporte durante sua visita, nossa equipe da unidade estará à disposição para auxiliá-lo.

Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais sempre que precisar.

Atenciosamente,
Maristela
Equipe de Sucesso do Cliente
Grupo Servopa

Boa tarde, Sr. Bruno.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato foi encaminhado à supervisão responsável, e reforçamos internamente a necessidade de maior agilidade e efetividade nos canais de atendimento. Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,
Maristela
Equipe de Sucesso do Cliente
Grupo Servopa