Loja não envia meu produto pedido a mais de um mês

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/06/2023 às 21:38
ID: 166797905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido dia 14 de maio, e a entrega estava prevista para dia 23-24 de maio, e nada! Tentei entender pelo produto ser feito a mão e sob encomenda, mas agora dia 20 de junho já é demais, encomendei o produto para ser usado em uma ocasião especial no
começo de junho, e já passou mais de duas semanas de tal ocasião. Um absurdo, falar no site que os prazos são "um pouco mais longos que o normal" jamais teria me preparado para
essa demora e estresse, o pedido está no estágio de "embalado" desde dois de junho, há 18 dias! Sinto muito, mas gastar 80 reais com o pedido, mais 15 de frete, e o pedido não ser enviado depois de mais de um mês de ser realizado é ridículo, espero ou o produto enviado o mais rápido possível, ou meu dinheiro, do produto e do frete, ser estornado. Obrigada, espero retorno breve.