PEDIDO NÃO ENTREGUE E SEM REEMBOLSO.
Não respondida
Juazeiro - BA
12/04/2026 às 23:08
ID: 245862407
Já era cliente da loja a um tempo, já tinha realizado algumas compras e sempre foi entregue tudo certinho. No começo de 2024 fiz duas compras (3 peças no total), fiz os pedidos já sabendo da noticia que a Loja encerraria as atividades. Nessa mesma época, aconteceu as enchentes no RS, sabia que a dona da loja é de lá por isso fui bastante compreensiva e paciente, então quando a loja enviou o email no dia 23 de maio de 2024, informando que as entregas atrasariam por conta da situação que estava o estado do RS, assim foi solicitado por meio de um google forms, se o cliente gostaria de reembolso ou esperar pelo pedido. Hoje, dia 12 de abril de 2026, dois anos depois, não houve nada de retorno sobre uma possível entrega dos pedidos e nem sobre o reembolso do valor das compras (dois anos depois!!). Espero que essa situação seja resolvida, quero meu dinheiro de volta!!