Diz que o Produto foi entregue mas não foi
Respondida
Abaetetuba - PA
22/11/2018 às 19:07
ID: 40222927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail onde diz que meu produto foi entregue mas a previsão diz que será entregue apenas em 11 de janeiro e agora procuro o produto dentro do site da Casas Bahia e não acho.
Número do *******
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Resposta da empresa
23/11/2018 às 09:37
Bom dia Dilma,
Gostaríamos de lhe pedir desculpas antecipadamente pois houve uma falha na atualização do status no sistema do site Casas Bahia.
Seu produto foi recentemente postado nos correios e nesse momento está em trânsito para sua residência. Para realizar o acompanhamento do envio basta acessar no site dos correios e inserir o *******.
Sempre que o ******* dentro do prazo de 40 dias úteis não deve se preocupar.
Esperamos que a encomenda seja entregue em breve, contamos com sua compreensão.
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