Produto não foi entregue - Impossível comunicação com a empresa

Respondida
São Paulo - SP
13/12/2024 às 10:46
ID: 204554113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Comprei alguns produtos no site da Bye Bad no dia 03/12/24, selecionei frete entrega rápida (2 dias úteis) e até hoje (13/12) os produtos não foram entregues. Tentei contato via email: *******, porém não obtive nenhuma resposta.
Existem outras formas de contato dísponiveis no site, nos telefones:******* e******* e nenhum deles funcionam.
Aguardo um retorno o quanto antes, referente ao meu pedido, número: *******.
Atenciosamente,
Rui Queiroz
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 09:30
Bom dia, Rui, tudo bem?
Lamentamos o atraso no seu pedido. Vamos verificar o que houve.
Queremos te conceder um desconto especial em sua próxima compra conosco.
Nossa equipe entrará em contato para solucionar essa questão pra você e garantir que você fique bem longe da bad.
Conte conosco
Att equipe Bye Bad