Empresa de entrega com atrasos, móveis danificados, [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de pagamento a motoristas.

Prezado Sr. Edson,
Recebemos sua manifestação com surpresa, especialmente porque não localizamos em nossos registros qualquer contrato, pedido, prestação de serviços ou vínculo comercial em seu nome que justifique as afirmações realizadas.
Desde a publicação da reclamação, buscamos contato por meio das informações disponibilizadas na plataforma, com o objetivo de compreender os fatos relatados e promover os esclarecimentos necessários, porém não obtivemos retorno.
A BYHOUSE respeita integralmente o direito de manifestação e opinião de qualquer cidadão. No entanto, é importante destacar que acusações genéricas e ofensivas, desacompanhadas de qualquer comprovação ou relação contratual identificável, ultrapassam o legítimo exercício do direito de reclamação.

As expressões utilizadas em sua publicação atingem diretamente a honra objetiva, a reputação e a imagem da empresa perante clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores, motivo pelo qual estamos reunindo todas as informações relacionadas ao caso para análise e adoção das medidas cabíveis para resguardar nossos direitos.

Permanecemos à disposição para que o senhor apresente elementos concretos que fundamentem suas alegações, permitindo uma apuração séria e responsável dos fatos.

Atenciosamente,

SAC