comprei um produto e entregaram outro ninguém da um retorno
Resolvido
São Paulo - SP
16/08/2023 às 17:33
ID: 170271119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Recebi o *******, pedi uma camiseta do Stich e recebi duas camisetas de super heróis que não quero e não consigo concluir que quero devolver, ninguém me da um retorno
Assunto: Riachuelo :: Entregamos uma parte do seu pedido :: 49539453
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 18:34
Olá Sandra, verificamos que sua compra foi feita no site da Riachuelo. Mas pode ficar tranquila que a Bykyko irá resolver o problema. Você pode ir direto no nosso site e nos chamar lá.
https://*******
Consideração final do consumidor
15/09/2023 às 09:02
Não resolveram meu problema, quem resolvel na verdade foi a Riachuelo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1