Propaganda enganosa e taxas abusivas!

Olá, Geovanna.

Nossa equipe de atendimento realizou um contato ativo através do seu e-mail, com todos os esclarecimentos e detalhamento da situação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam/lixo eletrônico por uma mensagem enviada através do endereço [[email protected]](mailto:[email protected]).

Reforçamos ainda que a configuração comercial do evento incluindo cadastro e disponibilidade de lotes, definição das condições de pagamento, parcelamento e demais regras de venda é realizada diretamente pela produção/organização do evento, responsável por essas parametrizações junto à plataforma.

Ainda assim, prezamos sempre pela melhor experiência dos usuários e permanecemos totalmente à disposição para auxiliar na resolução de situações como esta, buscando junto à produção do evento as melhores alternativas possíveis, conforme já detalhado no e-mail encaminhado.

Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Equipe Byma