ByMom

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2022 às 18:53

ID: 147751181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um brinquedo e quando chegou, a maleta de plástico, onde as peças vinham guardas e que fazia parte do brinquedo, veio toda amassada.
Entrei em contato com a loja para saber o que poderia ser feito e eles culparam os Correios - o brinquedo não veio dentro de nenhuma caixa de papelão, veio apenas embrulhado em 2 camadas de plástico bolha ou seja, embalagem completamente inadequada!
Solicitei então a devolução do produto e eles disseram que enviariam a etiqueta de postagem, porém subiram!
Faz mais de uma semana que não respondem mais via WhatsApp - canal no qual falaram que iriam evitar a etiqueta!